Werking van de site in een kort overzichtje,

• Al onze artikelen zijn op voorraad, tenzij anders vermeld.
• Wij zenden u de artikelen met de post van zodra wij uw betaling ontvangen hebben.
• Wij rekenen 6€ verzendingskosten binnen BE en NL, tenzij u bestelling meer dan 50€ bedraagt (niet op `de Levensboom` producten).
• U kan de artikelen ook afhalen te Knokke op afspraak, dan reken wij uiteraard geen verzendingskosten aan.
• Wij leveren in Knokke (PC 8300 en 8301) ook gratis aan huis.
  
• U kan ook steeds de keuze maken om de gekochte artikelen te laten versturen als geschenk, samen met een kaartje, hiervoor rekenen wij 2,3€.
• U kan zich vrijblijvend inschrijven voor onze nieuwsbrief.
• U kan betalen via overschrijving of via Paypal (hiervoor brengen wij echter 4€ in kost).
  
• U kan ons steeds contacteren op +32 475 20 30 30  of op info@mybabyplanner.be

ALGEMENE VOORWAARDEN:

My Babyplanner gevestigd te Knokke BE 0819.394.335 als gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Brugge.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en leveringen van zaken van de internetwinkel, hierna te noemen: “My Baby and Toys shop” van My Babyplanner

• 1 Algemeen

1.1 Door gebruik te maken van My Baby and Toy shop en/of door het plaatsen van een bestelling via My Baby and Toy shop geeft u te kennen dat u met de algemene voorwaarden akkoord gaat.
1.2 My Babyplanner  heeft het recht, zonder aankondiging vooraf, om deze algemene voorwaarden te wijzigen.  
1.3 Indien u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u My Babyplanner  hiervan binnen 24 uur op de hoogte te stellen.
1.4 U heeft de verplichting om My Babyplanner  van iedere adreswijzing op de hoogte te brengen. Zolang My Babyplanner  geen adreswijziging van u ontvangen heeft wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatste bij My Babyplanner  bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd.

• 2 Bestellen

2.1 Een geplaatste bestelling is ongeldig indien My Babyplanner  uw vaste woon- of verblijfplaats niet kan vaststellen.
2.2 My Babyplanner  bekijkt bij iedere individuele bestelling of deze uitgeleverd kan worden. Indien My Babyplanner dit nodig acht is My Babyplanner gemachtigd om uw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie en bij eventuele andere gegevensbronnen.
2.3 U kiest bij het plaatsen van uw bestelling voor de betaalwijze.

• 3 Herroepingsrecht

3.1 U heeft gedurende zeven werkdagen na ontvangst van het product het recht het product te retourneren aan My Babyplanner . Het product dient dan wel compleet, onbeschadigd, ongebruikt te zijn en in de originele verpakking geretourneerd te worden.
3.2 U dient een retournering op grond van het Herroepingsrecht altijd te melden aan My Babyplanner . Niet aangemelde retourneringen worden niet geaccepteerd. Gelieve te retourneren aan My Babyplanner, Berkenlaan 7, 8300 Knokke.

3.3 De kosten voor een retourzending zijn ter uw lasten.
3.4 Het bedrag welke betaald is voor het geretourneerde artikel, zonder verzendingskosten,  worden binnen 30 dagen aan u terugbetaald.

• 4 Levering

4.1 Indien het artikel voorradig is en de betaling voldaan is, verzenden wij u het artikel onmiddellijk.

Wanneer een artikel niet voorradig is wordt u zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

4.2 Wanneer een artikel later dan verwacht binnenkomt, zullen eventuele andere bestelde artikelen gewoon worden uitgeleverd. In dit geval betaalt u voor het later geleverde artikel geen extra verzendkosten. My Babyplanner kan niet aansprakelijk worden gehouden voor artikelen die vertraagd of niet kunnen worden geleverd.
4.3 U kunt bij My Babyplannner  niet op krediet kopen. Het te betalen bedrag dient op het moment van uitlevering  voldaan te zijn.
4.4 Bestellingen worden na verpakking overhandigd aan De Post . My Babyplanner kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schades welke worden veroorzaakt door deze 3e partij.
4.5 Indien u bij uw bestelling heeft gekozen voor het zelf afhalen van uw bestelling te Knokke, zal My Babyplanner  u bevestigen wanneer u uw bestelling kan afhalen.
4.6 My Babyplanner berekent voor het thuis laten bezorgen van uw bestelling in zowel Nederland als in België een standaard bijdrage in de bezorgkosten van € 6,00. Wanneer het totaalbedrag van uw bestelling hoger is dan €50,00 komen de verzendkosten te vervallen (behalve bij de producten van de levensboom). Wanneer u uw bestelling zelf komt afhalen hoeft u uiteraard geen verzendkosten te betalen.

• 5 Betalen

5.1 Het totaalbedrag van uw bestelling wordt aan u bevestigd in de email die u ontvangt bij het plaatsen van een bestelling. In deze email wordt ook de wijze van betaling bevestigd. Deze email wordt automatisch gegenereerd en My Babyplanner kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud.
5.2 Mocht het te betalen bedrag (per abuis) niet zijn voldaan na de uitlevering van uw bestelling, dan ontvangt u van ons een factuur met daarop het te betalen bedrag. U dient deze factuur binnen de vermelde betalingstermijn te voldoen. Indien het te betalen bedrag na het verstrijken van de betalingstermijn niet is voldaan, is My Babyplanner gerechtigd om de vordering ter incasso uithanden te geven. Alle (buiten-) gerechtelijke kosten die hier uit voortvloeien zijn voor uw rekening.

• 6 Garantie en service

6.1 Voor al de door u bestelde artikelen geldt in principe een half jaar fabrieksgarantie. Mocht deze periode verstreken zijn, dan kunt u te allen tijden contact opnemen met My Babyplanner om tot een oplossing te komen.

• 7 Aansprakelijkheid

7.1 My Babyplanner kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onjuistheden en/of fouten dan wel voor de gevolgen van het gebruik van de informatie welke gegeven wordt op de My Baby and toy shop.
7.2 My Babyplanner is niet aansprakelijk te stellen voor schade die veroorzaakt is door een door My Babyplanner geleverd artikel.
7.3 Zuivere vermogensschade en immateriële schade worden niet door My Babyplannner vergoed.
7.4 My Babyplannner is niet aansprakelijk te stellen voor schade veroorzaakt door overmacht. Hiermee wordt gedoeld op buiten de macht van My Babyplannner gelegen omstandigheden als oorlog, boycot, ziekte van personeel van My Babyplannner, brand en dergelijke.
7.5 De bovenstaande aansprakelijkheidsvoorwaarden zijn niet van toepassing indien u aantoont dat de schade en/of kosten zijn veroorzaakt door opzet en/of grove schuld van My Babyplannner.
7.6 Het is niet toegestaan om enige naar uw mening terechte schadevergoeding(en) te verrekenen met nog aan My Babyplannner verschuldigde bedragen.
7.7 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

• 8 Privacy

8.1 My Babyplannner verzamelt persoonlijke informatie (zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres) in het kader van de registratie op de Webshop of bij het intekenen op al dan niet commerciële acties. 
8.2 Informatie die doorgegeven wordt tijdens de registratie en bij deelname aan bepaalde acties kan worden gebruikt door My Babyplannner voor marketingdoeleinden en kan gedeeld worden met contractueel verbonden partijen. De informatie zal worden gebruikt om de dienstverlening te verbeteren en om u gepersonaliseerde informatie te verstrekken.
8.3 Er wordt daarnaast informatie bewaard in databanken en log-files die noodzakelijk is om bepaalde diensten aan te bieden en/of opdrachten en/of leveringen uit te voeren. 
8.4 Deze informatie wordt vervolgens bewaard om het diensten- en productaanbod nog beter af te stemmen op de gebruikers/afnemers.
8.5 Indien u niet wenst dat uw informatie gebruikt wordt kunt u dit aan My Babyplannner kenbaar maken via email: info@mybabyplanner.be.
8.6 U heeft recht op inzage en verbetering van uw gegevens. Vragen om inzage in uw gegevens of klachten over privacy richt u aan My Babyplannner, Berkenlaan 7, 8300 Knokke. 
8.7 Bovenstaande bepalingen kunnen op elk ogenblik, zonder voorafgaande aankondiging, door My Babyplannner  worden gewijzigd.